Akaza Services
Votre prestataire de services à la personne à domicile

Nous sommes client chez Akaza Services depuis maintenant plus de 4 ans et sommes toujours très satisfaits des prestations fournies par leurs intervenantes. En effet ma mère a maintenant dépassée les 90 ans et a besoin d’assistance journalière pour certains actes de la vie courante et nous avons pu mettre en place avec les responsables de l’agence Akaza de Draveil (Mme Pluton et Mme blaise en particulier) un agenda parfaitement adaptée aux besoins et qui assurent les prestations d’aide à la toilette, le ménage et la préparation de repas tout au long de la semaine. Ce que nous avons particulièrement apprécié chez Akaza, et ce depuis le début de notre relation, ce sont notamment la flexibilité pour la mise en place de prestations en fonction d’un besoin nouveau, la disponibilité pour assurer des interventions lors d’évènements imprévus et nécessitant plus de présence (y compris les week-end), la qualité des intervenantes et leur capacité à faire remonter directement et de façon simple et efficace, toute information ou situation anormale et de proposer une éventuelle action pour y remédier. Ce sont des qualités très importantes qui nous font avoir une grande confiance dans le soutien apporté à ma mère. Ne demeurant pas à proximité, j’échange régulièrement avec les responsables ou les intervenantes. Ces échanges nous permettent aussi d’adapter le niveau des prestations et leurs contenues en fonction de l’volution des besoins. Je recommande donc tout particulièrement Akaza pour l’aide et le soutien aux personnes âgées que l’on souhaite maintenir le plus longtemps possible dans une forme d’autonomie et à leur domicile.